拖鏈電纜質(zhì)量保證及售后服務(wù)
6.1 賣方保證本合同貨物是全新的、質(zhì)量、技術(shù)參數(shù)及性能均滿足合同要求的,同時向買方提供質(zhì)量證明文件。
6.2 質(zhì)量保證期:本合同項下貨物的質(zhì)量保證期為 6個月(貨到工地交付后 6個月,以先到為準(zhǔn))。自雙方最終驗收合格之日(如需:政府質(zhì)量監(jiān)督部門及其它檢驗部門檢驗的產(chǎn)品,還需政府相關(guān)部門檢驗合格)起計算。
質(zhì)量保證期不能低于國家標(biāo)準(zhǔn)。
6.3 貨物在質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,賣方接到買方通知后,應(yīng)在 24 小時內(nèi)提供處理方案或指派專業(yè)人員到現(xiàn)場處理。買方應(yīng)為賣方提供必要的協(xié)助。
賣方未按上述約定提供質(zhì)保服務(wù)的,買方可自行或委托第三方處理,相關(guān)費用及因此造成的損失由賣方承擔(dān)。
6.4 質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題或質(zhì)量事故,若屬于賣方責(zé)任的,其風(fēng)險和費用將由賣方承擔(dān),買方根據(jù)合同規(guī)定對賣方行使的其他權(quán)力不受影響。若屬于買方責(zé)任的,買方承擔(dān)全部維修費用。
6.5 貨物存在質(zhì)量問題的,維修后質(zhì)量保證期相應(yīng)順延;如需更換的,質(zhì)量保證期自更換之日起重新計算。
6.6 質(zhì)量保證期滿后,賣方仍應(yīng)繼續(xù)提供售后服務(wù)。賣方應(yīng)在接到買方通知后 48小時內(nèi)提供處理方案或派人到現(xiàn)場服務(wù),費用雙方另行協(xié)商。